Responsable del tratamiento

De conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos personales, se informa al usuario de que el responsable del tratamiento de sus datos es:

SYRMEC SUMINISTROS Y REPRESENTACIONES, S.L.
CIF: B56789456
Domicilio: C/ Peñarroya, nº 10, 13700 Tomelloso (Ciudad Real)
Correo electrónico: info@syrmec.com
Teléfono: 613 11 77 49

 

Cumplimiento de la normativa

SYRMEC SUMINISTROS Y REPRESENTACIONES, S.L. trata los datos personales de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos y servicios de la sociedad de la información, en particular:

  • El Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD).

  • La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

  • La Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), cuando resulte aplicable.

SYRMEC SUMINISTROS Y REPRESENTACIONES, S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un tratamiento adecuado de los datos personales y proteger los derechos de los interesados.

 

Finalidad del tratamiento

Los datos personales facilitados a SYRMEC SUMINISTROS Y REPRESENTACIONES, S.L. podrán ser tratados con las siguientes finalidades:

  • Atender consultas, solicitudes de información, dudas, sugerencias, quejas o reclamaciones realizadas a través del sitio web, correo electrónico, teléfono u otros medios de contacto.

  • Gestionar la relación comercial y contractual con clientes, incluyendo la gestión de pedidos, presupuestos, entregas, devoluciones, facturación, cobros y atención posventa.

  • Gestionar las compras realizadas a través de la tienda online y las comunicaciones necesarias relacionadas con el estado y tramitación de los pedidos.

  • Mantener las relaciones comerciales y profesionales con clientes, proveedores, distribuidores y personas de contacto de empresas.

  • Enviar comunicaciones comerciales, promociones, novedades, ofertas o información sobre productos y servicios de SYRMEC, cuando el interesado haya prestado su consentimiento o exista otra base jurídica que permita dicho tratamiento.

  • Gestionar las solicitudes de empleo y currículos recibidos para participar en procesos de selección presentes o futuros.

  • Cumplir las obligaciones legales, fiscales, contables y administrativas aplicables a SYRMEC SUMINISTROS Y REPRESENTACIONES, S.L.

 

Legitimación del tratamiento

El tratamiento de los datos personales realizado por SYRMEC SUMINISTROS Y REPRESENTACIONES, S.L. se basa, según cada finalidad, en las siguientes bases jurídicas:

  • Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, para gestionar presupuestos, pedidos, compras, entregas, devoluciones, facturación, cobros y demás actuaciones necesarias derivadas de la relación comercial con clientes.

  • Consentimiento del interesado, para atender determinadas solicitudes realizadas a través de formularios y para el envío de comunicaciones comerciales cuando dicho consentimiento resulte necesario.

  • Relación contractual previa, para el envío a clientes de comunicaciones comerciales relativas a productos o servicios propios de SYRMEC SUMINISTROS Y REPRESENTACIONES, S.L. similares a los que hayan sido objeto de una contratación anterior, de acuerdo con lo previsto en el artículo 21.2 de la LSSI-CE. El interesado podrá oponerse en cualquier momento a la recepción de estas comunicaciones mediante un procedimiento sencillo y gratuito.

  • Cumplimiento de obligaciones legales, especialmente en materia fiscal, contable, administrativa y de facturación.

  • Interés legítimo, cuando resulte aplicable, para mantener relaciones profesionales y comerciales con clientes, proveedores, distribuidores y personas de contacto de empresas, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades de los interesados.

  • Consentimiento del candidato, en el caso de los datos facilitados voluntariamente para participar en procesos de selección.

 

Destinatarios y cesión de los datos

SYRMEC SUMINISTROS Y REPRESENTACIONES, S.L. no comunicará los datos personales a terceros salvo cuando exista una obligación legal, sea necesario para la prestación de los servicios contratados o exista otra base jurídica que legitime dicha comunicación.

Para el correcto desarrollo de su actividad, SYRMEC SUMINISTROS Y REPRESENTACIONES, S.L. podrá permitir el acceso a determinados datos personales a proveedores que presten servicios por cuenta de la empresa, tales como servicios de alojamiento web, mantenimiento informático, correo electrónico, gestión de la tienda online, pasarelas de pago, transporte y logística, asesoría o servicios tecnológicos.

Estos proveedores actuarán, cuando corresponda, como encargados del tratamiento y estarán sujetos a las obligaciones y garantías exigidas por la normativa vigente en materia de protección de datos.

Asimismo, los datos podrán ser comunicados a Administraciones Públicas, organismos públicos, entidades financieras, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad u otros destinatarios cuando exista una obligación legal que así lo requiera.

En caso de que alguno de los proveedores implique una transferencia internacional de datos fuera del Espacio Económico Europeo, esta se realizará únicamente cuando concurran las garantías previstas en el Reglamento General de Protección de Datos.

 

Exactitud y actulización de los datos

El interesado garantiza que los datos personales facilitados a SYRMEC SUMINISTROS Y REPRESENTACIONES, S.L. son veraces, exactos y se encuentran actualizados.

Asimismo, se compromete a comunicar cualquier modificación de dichos datos cuando resulte necesario para mantenerlos correctamente actualizados.

SYRMEC SUMINISTROS Y REPRESENTACIONES, S.L. adoptará las medidas razonables necesarias para rectificar o suprimir, sin dilación indebida, aquellos datos personales que resulten inexactos respecto de las finalidades para las que sean tratados.

SYRMEC SUMINISTROS Y REPRESENTACIONES, S.L. tratará únicamente aquellos datos que sean adecuados, pertinentes y necesarios para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.

 

Menores de edad 

Los servicios y productos ofrecidos a través de este sitio web están dirigidos principalmente a personas mayores de edad.

En aquellos casos en los que el tratamiento de datos personales se base en el consentimiento, los menores de 14 años deberán contar con el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales.

SYRMEC SUMINISTROS Y REPRESENTACIONES, S.L. podrá adoptar las medidas razonables necesarias para comprobar la edad del usuario y, cuando proceda, la validez del consentimiento otorgado por sus padres o tutores legales.

Si SYRMEC SUMINISTROS Y REPRESENTACIONES, S.L. tuviera conocimiento de que se han facilitado datos personales de un menor de 14 años sin la correspondiente autorización, adoptará las medidas oportunas para proceder a su supresión.

 

Seguridad de los datos

SYRMEC SUMINISTROS Y REPRESENTACIONES, S.L. adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo asociado al tratamiento de los datos personales.

Estas medidas estarán orientadas a proteger los datos frente a su destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado, ya sea de forma accidental o ilícita.

Para determinar las medidas de seguridad aplicables, se tendrán en cuenta, entre otros factores, el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza y alcance del tratamiento, las finalidades perseguidas y los riesgos para los derechos y libertades de las personas interesadas.

SYRMEC SUMINISTROS Y REPRESENTACIONES, S.L. exigirá igualmente a sus proveedores y encargados del tratamiento que adopten las garantías de seguridad necesarias cuando tengan acceso a datos personales por cuenta de la empresa.

 

Plazo de conservación de datos 

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable o mientras puedan derivarse responsabilidades legales.

En particular:

  • Los datos relacionados con clientes, pedidos, facturación y relaciones comerciales se conservarán durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables.

  • La documentación mercantil y justificantes relacionados con la actividad empresarial podrán conservarse durante un período de hasta seis años, de acuerdo con lo establecido en la normativa mercantil.

  • Los datos facilitados mediante formularios de contacto o solicitudes de información se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante el plazo necesario para atender posibles responsabilidades.

  • Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán mientras el interesado no retire su consentimiento o ejerza su derecho de oposición, cuando corresponda.

  • Los currículos y datos de candidatos se conservarán durante un período máximo de un año desde su recepción o desde la última interacción con el interesado, salvo que este solicite previamente su supresión.

Una vez finalizados los plazos de conservación, los datos serán eliminados, bloqueados o anonimizados cuando proceda.

 

Ejercicio de derechos

Las personas interesadas podrán ejercer en cualquier momento sus derechos en materia de protección de datos respecto de los datos personales tratados por SYRMEC SUMINISTROS Y REPRESENTACIONES, S.L.

En particular, podrán ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos personales tratamos y obtener información sobre su tratamiento.

  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando concurran los requisitos legalmente previstos.

  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinados supuestos.

  • Limitación del tratamiento: solicitar que se limite temporalmente el tratamiento de sus datos en los casos previstos legalmente.

  • Portabilidad: recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, cuando proceda, solicitar su transmisión a otro responsable.

  • Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento previamente otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

Para ejercer estos derechos, el interesado podrá dirigirse a:

SYRMEC SUMINISTROS Y REPRESENTACIONES, S.L.
C/ Peñarroya, nº 10
13700 Tomelloso (Ciudad Real)

Correo electrónico: info@syrmec.com

La solicitud deberá indicar el derecho que desea ejercer y aportar la información necesaria para identificar al solicitante. SYRMEC podrá solicitar información adicional únicamente cuando existan dudas razonables sobre la identidad de la persona que realiza la solicitud.

Asimismo, el interesado tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.

 

Reclamación ante la agencia Española de protección de datos 

Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos personales realizado por SYRMEC SUMINISTROS Y REPRESENTACIONES, S.L. no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
Sitio web oficial: www.aepd.es

Sin perjuicio de lo anterior, el interesado podrá dirigirse previamente a SYRMEC SUMINISTROS Y REPRESENTACIONES, S.L. a través del correo electrónico info@syrmec.com para plantear cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos personales o el ejercicio de sus derechos.

 

Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

SYRMEC SUMINISTROS Y REPRESENTACIONES, S.L. no adopta decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre los interesados o les afecten significativamente de modo similar.

Asimismo, no se realizan perfiles automatizados con este tipo de efectos.

Actualización de la política de privacidad 

SYRMEC SUMINISTROS Y REPRESENTACIONES, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, criterios de las autoridades de control, modificaciones en los servicios ofrecidos o cambios en los tratamientos de datos personales realizados.

Cuando las modificaciones sean relevantes, se informará a los usuarios a través del sitio web o, cuando resulte necesario, mediante otros medios adecuados.

Última actualización: septiembre de 2026.